Cueiros da marca Loupiot desfiaram na primeira lavagem manual
Resolvido
São Paulo - SP
17/06/2026 às 22:47
ID: 251705467
Ganhei de presente para o meu enxoval um kit de 3 cueiros da marca, linha Loupiot. Na primeira lavagem, a mão, os cueiros já desfiaram próximo a bainha. Não sei se é um problema do lote, mas o tecido parece estar muito fraco e desfia com muita facilidade. Imagina só se forem lavados ou centrifugados na máquina, não vai sobrar nada!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 07:56
Olá, Srta. Dayane.
Agradecemos o contato e ressaltamos que a Minasrey sempre preza pela qualidade de seus produtos e satisfação de seus clientes.
Entraremos em contato através do email para solucionar o ocorrido.
Atenciosamente,
Núbia Souza
Departamento Comercial
Tecelagem Minasrey Ltda
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 07:46
Gostaria de registrar que a empresa solucionou meu problema de forma satisfatória. Após eu informar que os coeiros vieram desfiados, foi enviado um novo kit. Lavei novamente e, desta vez, não tive o mesmo problema.
Fiquei satisfeita com a solução apresentada e também com o atendimento prestado pela empresa. Obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10