Atraso na entrega e falta de suporte
Respondida
Juazeiro do Norte - CE
15/07/2025 às 12:52
ID: 222130333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 28.06.25 comprei duas prateleiras e de brinde ganhei uma fruteira. Acontece que até hoje não recebi. Qdo vou rastrear só tem atualização até o dia 08.07 e ninguém me responde no WhatsApp. Quero minha mercadoria ou meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
16/07/2025 às 12:37
Prezada Cleide,
Conforme verificado em nosso histórico de mensagens, você entrou em contato conosco às 11:51, respondemos você às 12:52 (respondemos as mensagens por ordem de chegada) dando detalhes sobre o seu pedido.
Ficamos no aguardo da exclusão da reclamação ou a marcação como resolvido.
Atenciosamente,
Minatus