Pagamento não computado e falta de suporte após pagamento do plano básico mensal

Não respondida
Santa Isabel - SP
09/06/2026 às 17:28
ID: 250943959
Efetuei o pagamento do plano básico mensal no hoje dia 09/06/2026 por volta das 10h59 e até o momento não foi dado baixa no pagamento.
O maior problema é:
- Não existe suporte funcional
- Não há retorno ao cliente
- Não respondem mensagens
- Bloqueiam a comunicação dentro do próprio grupo oficial
- E simplesmente ignoram quem já pagou pelo serviço
Gostaria de saber o motivo e ter meu dinheiro devolvido ou acesso liberado. Peço ajuda dos órgãos públicos.