Dificuldade para pagar e cancelar curso na Minds Aracaju, com cobranças indevidas e recusa de envio de link de pagamento.

Não respondida
Estância - SE
31/03/2026 às 09:24
ID: 244789613
Fiz a minha matrícula na minds de Aracaju e moro na cidade vizinha, os meus pagamentos sempre foram via link cartão de crédito pq eu não conseguia ir até lá pra fazer o pagamento e deixei meu cartão como débito automático
No segundo mês foi debitado duas parcelas do curso, entrei em contato e eles disseram que não iria acontecer novamente, paguei as duas parcelas e no mês seguinte veio novamente e pedi para retirarem meu cartão do débito automático. No mês seguinte fui fazer o pagamento e solicitei o link e eles disseram que não iriam enviar pq só iriam receber alguns dias depois e eu teria que ir a instituição para fazer o pagamento. Fui até a instituição e falaram que não estavam conseguindo fazer pq o pessoal do financeiro já tinha ido embora e disseram que no dia seguinte me enviariam o link (nisso já estava atrasando ) no outro dia não me enviaram esperei 2 dias e nada e enviei outra mensagem, falaram que não iria me enviar o link e que eu iria precisar ir até a instituição para pagar
Eu já pedi pra cancelar o curso e estão dificultando
A única coisa que eu quero é pagar e cancelar esse curso, já fiz uma denuncia no PROCON
Os juros e multa estão lá em cima e não irei pagar um centavo a mais do que eu preciso. Eles falharam comigo desde o momento que eu entrei