Assinatura de curso: cobrança indevida após cancelamento e falta de resposta da empresa
Não resolvido
São Joaquim da Barra - SP
12/06/2026 às 08:27
ID: 251197337
Fiz assinatura do curso oferecido pelo site, mas não gostei da plataforma e solicitei cancelamento dentro dos 7 dias previsto no direito do consumidor.
No entanto, a parcela contínua sendo cobrada na minha fatura, e a empresa não responde mais as mensagens.
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Consideração final do consumidor
17/06/2026 às 13:02
Nenhuma resposta da empresa. Simplesmente ignorou as solicitações de contato, e estou pagando pelo serviço sem usar.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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