Mindset Institute

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São Bernardo do Campo - SP

14/05/2025 às 10:48

ID: 217049345

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Contratei um curso de inglês com a escola Mindset, mas após perceber que o serviço não correspondia ao que foi prometido no momento da venda, solicitei o cancelamento dentro do prazo previsto no contrato. A escola confirmou o recebimento do pedido de cancelamento, e considerei encerrada minha relação com a empresa.
No entanto, para minha surpresa, meu nome foi negativado no Serasa indevidamente, como se eu estivesse em débito com a escola. Essa situação causou sérios transtornos na minha vida financeira, afetando meu limite bancário, meu crédito e causando constrangimento pessoal.

Solicito com urgência:
1. A retirada imediata do meu nome dos órgãos de proteção ao crédito;
2. A regularização completa da situação;
3. Um pedido formal de retratação pelos danos causados.

Caso não haja solução imediata, tomarei as medidas cabíveis por danos morais e cobrança indevida. Aguardo retorno urgente.

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