Mindset Institute

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Taboão da Serra - SP

04/03/2024 às 14:40

ID: 183846083

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Venho por meio deste canal, fazer a minha reclamação com a escola de Idiomas Instituto Mindset.
Fiz 2 aulas não gostei do curso, fiz o cancelamento através do WhatsApp.
Fiz o preenchimento 3X vezes do formulário enviado por eles, para cancelamento, onde adicionei todos, os meus dados pessoais, e simplesmente, eles não sabem onde foi parar a minha solicitação. Descaço total com os meus dados, tive em contato, com o financeiro onde e veio me cobrar um valor abusivo. Que segundo eles, estava em contrato. Fiz a solicitação da cópia do meu contrato, onde segundo eles eu assinei. Só para deixar claro que eu não fiz nenhum tipo de assinatura de contrato, seja digital ou físico.
Tentei em fazer um acordo, parcelado no cartão de crédito, e a plataforma deles recusou, em 2X cartões com bandeiras diferentes. Atendente me solicitou, o enviar o número físico do cartão junto com o código de segurança, efetivação do acordo. Nunca vi isso em toda a minha vida.
Agora estou tento dores de cabeça, com restrição no nome por conta do descaso deles.

NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA.