Dificuldade em cancelar curso e obter estorno no Instituto Mindset
Resolvido
São Paulo - SP
08/06/2025 às 12:11
ID: 219121093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri o curso a vista do Instituto Mindset, no valor de R$2.400,00, dia 03/04/25, não recebi o contrato. Dia 06/06/25, solicitei via whatsapp o cancelamento do curso e restituição do valor pago, sem retorno. Também enviei email com essa solicitação para *****, cujo email retornou. Tenho encontrado extrema dificuldade em solicitar esse cancelamento e estorno. Já abri reclamação no Procon. Solicito também por este canal, mais uma vez: cancelamento e estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
13/06/2025 às 09:24
Me retornaram, mas alegam levar 15 dias para informarem de quanto será meu estorno. Paguei R$2.*******,00 no curso, e até agora, não sei quanto me estornarão. Não volto a fazer negócio com eles.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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