Pendências de pagamento
Em réplica
São Paulo - SP
07/02/2024 às 13:24
ID: 182140001
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEmpresa negativo meu nome. Fiz a matricula de um curso de ingles e não conseguia realizar o pagamento, não realizava o desconto no meu cartão de crédito, mesmo após eu avisar eles várias vezes. Com isso nem dei andamento ao curso, e eles não entraram mais em contato comigo, agora eles realizaram a inclusão do meu nome no Serasa e ninguém entrou em contato comigo para negociar!
Aguardo retorno.
Obrigado
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 12:20
Olá Glauco, tudo bem?
Entendemos o momento em que está passando e sentimos muito por isso. Estamos sempre abertos a negociação para regularização das pendencias.
Fico muito feliz que conseguimos auxilia-lo nesta negociação. O já houve a baixa no pagamento e a retirada da inclusão no Serasa.
Qualquer dúvida estamos a disposição!
Réplica do consumidor
15/02/2024 às 15:04
Ok