Dificuldade de Acesso às Devolutivas no Portal do Candidato

Question

Estou enfrentando um problema no portal do candidato da Mindsight. Ao tentar acessar minhas devolutivas, utilizando o e-mail com o qual me cadastrei, sou informada de que o e-mail não foi registrado, o que me impede de visualizar minhas devolutivas. Essa falha está me gerando grande preocupação, pois temo que isso prejudique o andamento do meu processo seletivo.

Já tentei diversas vezes acessar a plataforma, mas o problema persiste, e não obtive retorno satisfatório até o momento. Gostaria de uma solução urgente para esse transtorno.

Aguardo um posicionamento da empresa.

Accepted Answer

Olá, Maria Clara! Espero que esteja bem.

Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.

Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-la no que precisar.

Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?

Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.

Abraços,

Equipe Mindsight

Dificuldade de Acesso às Devolutivas no Portal do Candidato

Resposta da empresa