Dúvida sobre reaproveitamento de teste já realizado na plataforma para processo seletivo.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

03/02/2026 às 21:55

ID: 239697519

Olá, eu vim aqui reforçar uma dúvida que surgiu, eu realizei o teste na plataforma de vocês dia 27/01/26 e recebi da empresa que estou participando do processo seletivo para eu realizar o teste, mas como já está feito, aparece que o teste só poderá ser refeito daqui 120 dias, beleza, e aparece uma segunda informação dizendo que se eu fiz o teste recentemente, ele SERÁ aproveitado automaticamente, não aparece para mim a opção de clicar em "reaproveitar teste" quero saber se realmente o meu teste foi reaproveitado para uso do processo seletivo? E se possível uma confirmação, print ou qualquer coisa que mostre que foi aproveitado, lembrando que NÃO aparece nenhum botão para eu clicar em reaproveitar página ou algo do tipo

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Resposta da empresa

04/02/2026 às 08:46

Olá, Kauã!
Espero que esteja bem.

Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.

Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-lo no que precisar.

Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?

Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.

Atenciosamente,
Equipe Mindsight

Consideração final do consumidor

04/02/2026 às 16:48

Muito rápido e atenciosos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10