Link teste de Fit Cultural

Question

No dia 16/01/25 me inscrevi em um processo seletivo e recebi um email com links para a realização de alguns testes, o único que não possuia link era o teste de Fit Cultural realizado pela MINDSIGHT, na descrição do teste dizia que receberia o link em até 1 dia útil. Após quase uma semana sem notícias, no dia 22/01, entrei em contato com a empresa, solicitei auxilio por meio do bot de atendimento, após preencher e explicar o problema, solicitaram que eu aguardasse até um atendente entrar em contato comigo, horas se passaram e nada de respostas. No dia 23/01 pela manhã, fui ao site novamente e solicitei auxílio no suporte ao candidato, preenchi com meus dados e prontamente recebi um email falando que a solicitação seria respondida em até 24 horas. Novamente, 24 horas se passaram e sigo sem respostas ou parecer, estou preocupada em passar o prazo do processo seletivo e eu perder a oportunidade. Muito frustrante a empresa perder o prazo prometido 3 vezes.

Accepted Answer

Olá, Camila! Espero que esteja bem.

Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.

Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-la no que precisar.

Um dos nossos colaboradores já entrou em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?

Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.

Abraços,
Equipe Mindsight
https://*******

Link teste de Fit Cultural

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor