Não respondem a mensagem escrita no chat do portal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/03/2025 às 12:20

ID: 213155921

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou participando de um processo seletivo na AMBEV através do portal desta empresa Mindsight e fui bloqueado na fase de Raciocínio lógico.
Então entrei no site com meu e-mail para saber o motivo no dia ***** enviei mensagem o dia todo e simplesmente não recebi uma resposta
Hoje dia ***** as mensagens estão todas no chat sem responder
Enviei novamente outra mensagem perguntando e ainda não recebi nenhuma resposta.
Acho uma falta de compromisso e comprometimento com quem está participando de processo seletivo

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 12:25

Olá, José Antonio! Espero que esteja bem.

Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.

Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-lo no que precisar.

Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?

Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.

Abraços,

Equipe Mindsight

Consideração final do consumidor

26/03/2025 às 12:51

A empresa resolveu rapidamente a minha solicitação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10