Plataforma desatualizada causa prejuízo em processo seletivo
Resolvido
Sumaré - SP
05/02/2026 às 10:38
ID: 239847443
O PORTAL É DESATUALIZADO. FIZ UM TESTE EM 30/01/2025, E EM 30/01/2026 REFIZ TODOS OS TESTES, 1 ANO DEPOIS, e o site nao atualizou o meu teste recente, me prejudiquei e acabei de receber a devolutiva de uma empresa informando que nao passei para a proxima etapa.
1 ANOS DEPOIS DE REALIZAR O TESTE, E HOJE É 05/02/2026 E AINDA CONSTA O MEU TESTE DE 2026 NA PLATAFORMA.
UMA [Editado pelo Reclame Aqui] UM CANDIDATO SE PREJUDICAR NAS ETAPAS PORQUE O SITE É DESATUALIZADO. SAO 10H23 DE 05/02/2026 E O SITE AINDA NAO ATUALIZOU TODOS OS TESTES QUE REFIZ EM 30/01/2026.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:06
Olá, Paloma!
Espero que esteja bem.
Somos do time especialista do Reclame Aqui da Mindsight e recebemos a sua manifestação.
Entendemos a situação e estamos aqui para ajudá-la no que precisar.
Um dos nossos colaboradores entrará em contato com você pelo e-mail para solicitar mais informações e assim dar continuidade em sua solicitação, ok?
Agradecemos o seu contato e informamos que estamos à disposição em todos os nossos canais oficiais de atendimento, sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe Mindsight
Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 13:05
Após envio do reclame aqui tive um retorno rapido e bem explicado sobre os testes, entretanto desde o ano passado tentei contato atraves da plataforma e sem sucesso, inclusive os testes podem ser refeitos em 6 meses e desisti de refazer em 2025 por esse motivo (do nao retorno e sem acesso a explicação detalhada da plataforma). Essas informações deveriam ficar mais claras no proprio portal e nao apenas quando o cliente resolver abrir um reclame aqui. Mas, agradeço pela agilidade na resolução e devolutiva.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9