Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/07/2024 às 16:47

ID: 194141651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Eu comprei uma conta de Minecraft no dia 12/09/******* mas após o pagamento eu recebi no e-mail os dados da conta porém estavam errado a conta não funcionava, entrei em contato com o suporte e o dono me disse que só iria me enviar a conta caso eu avaliasse a loja positivamente no discord, me recusei e pedi que resolvesse o problema

o mesmo me disse que não teria nenhuma conta disponivel e que não era possivel devolver o dinheiro, na sequencia eu perguntei se eu podia trocar por uma capa da OFF já que era o mesmo valor, ele aceitou e me transferiu a capa afirmando que era permanente, após um tempo entrei no jogo e a capa não estava mas lá e ao entrar no site da Off eu descobri que ela avia sido transferida para outro jogador

antes de abrir a reclamação entrei um contato com a loja atravéz do discord e o suporte disse que não poderia fazer nada e ainda foi debochado

não comprem nessa loja, as contas nao funcionam e oque for entrege eles pegam de volta depois de um tempo e vendem pra outras pessoas.

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Consideração final do consumidor

16/10/2024 às 18:21

Gente não adianta reclamar ou abrir ticket, a loja é [Editado pelo Reclame Aqui] e ele fazem isso a anos e pelo jeito vão continuar, eu ja abri até reclame aqui e nem se quer eles deram atenção.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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