Cobrança duplicada e criação de realm não solicitado no Minecraft Bedrock

Question

Fui realizar a renovação do realm para o minecraft bedrock e ao acessar minha conta ao invés de renovarem apenas o meu realm já existente, foi feita duas cobranças como se eu tivesse duas assinaturas e foi criado mais um realm sem eu solicitar! Exigo que corrijam a situação e seja feito o reembolso da assinatura adicional!!