PublicidadeIcone publicidade
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Adquiri recentemente o minecraft por essa empresa e não tenho acesso a conta

Survive Games
Porto Alegre - RS
29/05/2024 às 14:48
ID: 189532259
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Adquiri o minecraft e não tenho acesso a conta, enviaram um e-mail com um passo a passo que não funciona, pois é necessário mais informações para poder continuar com o login, o minecraft laucher detecta algo de errado e pede por um outro e-mail, além disso, eu não quero uma conta registrada em um e-mail que não tem relação com a minha conta da microsoft, eu quero uma chave para ativação do produto na minha conta, isso aqui é praticamente um [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

29/05/2024 às 18:43

Prezado,

Você acionou a empresa errada. A empresa que você comprou foi a SURVIVAL GAMES. Nós somos a SURVIVE GAMES.

Equipe Survive Games

Consideração final do consumidor

31/05/2024 às 08:16

É a PC Survival Games sim, 90% das reclamações tem o mesmo problema, [Editado pelo Reclame Aqui] na venda do jogo Minecraft, mudaram o nome no Reclame Aqui, mas se quer se identificam no cadastro de empresa, piada, não recomendo, compre diretamente do site da Mojang ou na Microsoft Store!

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
PublicidadeIcone publicidade

Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
--/ 10
Ver página da empresa

Está com problemas com Survive Games?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade
PublicidadeIcone publicidade