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Reclamação em réplicaEm réplica

Compra na PCSurvival Games

PC Survival Games
Vitória da Conquista - BA
29/03/2024 às 07:16
ID: 185644621
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Fiz uma compra no site https://******* de uma conta de Minecraft original e não a recebi , apenas posso entrar no jogo sem alterar minha senha ou nome, ficando totalmente dependente deles.
Não comprem nessa loja, são enganadores

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Resposta da empresa

07/05/2024 às 12:41

Boa tarde, o Sr. efetuou uma compra em 27/05/23 e sua conta está funcionando normalmente, ou seja, depois de mais de 1 ano o Sr. abriu a reclamação.
Respeitamos o código do consumidor e todas as informações estão descritas no site conforme enviadas por e-mail.

Sendo assim, qualquer duvida ou problema pode entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.

Tenha uma ótima semana

Réplica do consumidor

07/05/2024 às 12:50

Respeitam coisa nenhuma, o nome do site de vocês é ambíguo, confundindo compradores mais leigos, semelhante ao do site verdadeiro que realmente vende a conta
Não fiz nenhuma reclamação mais incisiva antes, pois aparentemente estava tudo certo no jogo, porém eu percebi depois que não tenho controle total sobre minha conta, sendo dependente dos seus funcionários. Mantenho minha avaliação negativa sobre o site e não recomendo a ninguém.

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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.7/ 10
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