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Reclamação resolvidaResolvido

Comprei o conteúdo e não recebi nada no email

PC Survival Games
Porto Alegre - RS
14/05/2024 às 20:16
ID: 188790431
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Efetuei o pagamento e não recebi o produto no email como é dito no site.

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Resposta da empresa

15/05/2024 às 11:10

Bom dia, tudo bem? Percebemos que o Sr. recebeu sua conta no mesmo minuto que abriu a reclamação aqui conforme enviei para o Sr. em nossos canais de atendimento.

Nosso suporte por via das dúvidas enviou mais uma vez para o Sr. manualmente, sendo assim, qualquer dúvida estamos a disposição através dos nossos canais de atendimento.

Tenha um ótimo dia

Consideração final do consumidor

15/05/2024 às 11:12

Após a finalização da compra o envio pode não ser mediato, entretanto, o email chega sim e qualquer coisa é só mandar mensagem pelo suporte

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.5/ 10
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