Compra não registrada no sistema após pagamento via Pix e estorno não realizado

Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/08/2026 às 10:25
ID: 257207603
Dia 14/08/2026, fia uma compra no MINEIRÃO ATACAREJO no valor de R$ 24,78, fiz o pix pra mim tudo certo, o dinheiro saiu da minha conta, só que não foi registrado no sistema deles. O encarregado sugeriu que eu fizesse outro que o valor do 1 seria estornado, fiz . Só qua até este momento não recebi o valor de volta. Já fui a loja mais de uma vez conversei com 2 encarregados. Pegaram meus dados falaram que o valor seria estornado em até 24 hrs , nao foi , depois o outro falou que seria uma semana também não aconteceu.Hj já são 24/08/26 e não recebi o valor de volta.