SUPERMERCADO MINEIRÃO - MAL ATENDIMENTO PELA EQUIPE EM ESPECIAL (SETOR AÇOUGUE E GERENTE)

Não respondida
Matozinhos - MG
24/07/2020 às 21:05
ID: 109166415
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBOA NOITE,
FATO OCORRIDO DIA 24/07/******* POR VOLTA DAS 18:10HS Rodovia MG *******, ******* Matozinhos, SUPERMERCADO MINEIRÃO.
ATE O DIA DE HOJE TINHA UMA CERTA VISÃO SOBRE O SUPERMERCADO MINEIRÃO, EM QUESTÃO DE ESPAÇO, ATENDIMENTO E OUTRAS SITUAÇÕES.
POREM EU COMO CONSUMIDOR AO ENFRENTAR UMA VILA AGUARDEI MINHA VEZ NO ATENDIMENTO PARA COMPRAR UMA CARNE NO AÇOUGUE DO SUPERMERCADO MINEIRO.
AO CHEGAR MINHA VEZ SOLICITEI 1,50K DE CHÁ DE DENTRO DE UM PEÇA QUE ESTAVA NO MEIO DO CORTE.
O FUNCIONÁRIO ESTAVA PESANDO A CARNE, CORTOU APENAS 1,300K MAS EU INSISTIR QUE QUEIRA 1,50K PODIA ATÉ ULTRAPASSAR O SOLICITADO.
MAS OUTRO FUNCIONÁRIO VEIO E PEGOU A PEÇA DA CARNE NÃO PERMITINDO QUE O ATENDIMENTO SE FINALIZA-SE, E EXPLICOU QUE SE EU QUISESSE COMPLETAR O QUILO DESEJADO TERIA QUE SER O FINAL DA PEÇA, UMA VEZ QUE SEU COLEGA ESTAVA CORTANDO PARA OUTRO CLIENTE QUE CHEGOU DEPOIS DA MINHA PESSOA, OU SEJA ESTAVA PRIVILEGIANDO O OUTRO CLIENTE POR ALGUM MOTIVO.
SOLICITEI A PRESENÇA DO GERENTE QUE FALOU QUE EU PODERIA LEVAR A PARTIR DO MEIO DE UMA PEÇA DESDE QUE EU AGUARDASSE A ABERTURA DE UMA NOVA PEÇA E ESPERASSE CHEGAR AO MEIO DA PEÇA.
A MINHA INDIGNAÇÃO FOI O FAVORECIMENTO DO SUPERMERCADO PARA O CLIENTE QUE CHEGOU DEPOIS DE MIM, NÃO SEI POR QUAL MOTIVO. UMA VEZ QUE QUERIAM QUE EU LEVASSE PARTE DO MEIO DA PEÇA E UMA PONTA DA PEÇA E SEPARARAM A CARNE ENTRE AS DUAS PARTE PARA O OUTRO CLIENTE.
AI VCS VÃO DIZER QUE ISSO TUDO POR CAUSA DE *******, 300GRAMAS.
NA VERDADE É A FALTA DE RESPEITO PELO CONSUMIDOR.
OUTRAS VEZES CANSEI DE LEVAR O INICIO OU FINAL DE UMA PEÇA DA CARNE INDEPENDENTE DO SUPERMERCADO QUE SEJA, MAIS OCORREU A CONSULTA PELO FUNCIONÁRIO.
MAS ESTA SITUAÇÃO QUE EU RELATEI E PASSEI NO SUPERMERCADO MINEIRÃO E COM VARIAS PESSOAS OLHANDO, NÃO ACEITO.
DEIXEI A CARNE NO BALCÃO E FOI EMBORA.
LEMBRANDO QUE PODERIA SER IGUAL A OUTRAS PESSOAS, E PEDIR UMA CERTA QUANTIDADE DE CARNE ATÉ CHEGAR AO MEIO DA PEÇA E DEPOIS SOLICITAR QUE PESASSE AQUELE 1,50K DE CARNE, AI EU LEVARIA O DESEJADO E SIMPLESMENTE ABANDONARIA O RESTANTE EM ALGUM LUGAR DO SUPERMERCADO.
MAS LÓGICO QUE EU NUNCA FARIA ISTO, POIS MINHA HONESTIDADE VEIO DO BERÇO E VALE MAIS DO QUE A ATITUDE DO SUPERMERCADO REPRESENTADO PELOS FUNCIONÁRIOS ENVOLVIDOS NESTE FATO CITADO.
SEI QUE TALVEZ PARA O SUPERMERCADO UM CLIENTE A MENOS OU A MAIS NÃO TEM GRANDE REPRESENTATIVIDADE.
SEI QUE NÃO DESEJO COMPRAR MAIS NESTE SUPERMERCADO.
LEMBRANDO QUE EU SEMPRE FAZIA A COMPRA OU SEJA A DESPESA DO MÊS NESTE SUPERMERCADO E TENHO COMO COMPROVAR SE FOR DO INTERESSE DO SUPERMERCADO.
AGORA NÃO PRETENDO VOLTAR NESTE SUPERMERCADO.