Confisco de carregador portátil na entrada do jogo e questionamento sobre o procedimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/03/2026 às 17:40

ID: 242663953

Meu filho foi ao jogo no dia 08/03, levando celular e carregador portátil. Na entrada o segurança confiscou o carregador portátil, disse que iria jogar fora. Muito me espanta isso, pois, qual a diferença do celular para o carregador portátil?
Outro questionamento, se não pode entrar e não se tratando de arma, porque o objeto não é encaminhado ao achados e perdidos? Não tenho o nome do segurança que confiscou, mas a empresa como contratante tem obrigação de saber. Gostaria de um posicionamento da empresa em relação a isso, antes de tomar providências legais.
Essa atitude para mim tem outro. Segue foto do carregador em questão

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Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 17:13

Fui prontamente atendida e me devolveram a bateria

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10