Dificuldade no cadastro da biometria facial e falha no suporte ao cliente

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/03/2026 às 11:20
ID: 242054629
Não consigo cadastrar minha biometria facil, por erros alheios a mim.
Já tentei em 03 aparelhos celulares diferentes, e também em um computador.
Me sinto muito frustrado, não posso ser impedido de fazer meu cadastro.
Já tentei contato via e-mail, com o mineirão, sem sucesso.
Liguei por 05 diferentes vezes, na data de hoje, no número diponibilizado para suporte, também sem sucesso.
Preciso que me ajudem a cadastrar minha biometria facial. Tem algo errado, como pode 03 celulares diferentes, e um outro computador, e mesmo assim não dá certo.
É um [Editado pelo Reclame Aqui] sem fim.