Mau Atendimento e Falta de Resposta do Restaurante Mineirinho em Taguatinga

Question

Na data de *****, eu minha esposa fomos pessimamente atendidos quando ao receber o pedido que havíamos feito, o atendente de nome *****, chegou e jogou o prato na mesa que chegou a pular, depois jogou da mesma forma os talheres. Perguntei a ele o porque estava atendendo daquele jeito, ele perguntou como se não tivesse entendido, repeti a pergunta e perguntei porque estava jogando o prato na mesa. Me respondeu extremamente ignorante. Este funcionário, forçou e deu início uma discussão comigo e ao mesmo tempo com o garçom que nos atendia.
Perguntei o nome dele que me disse outro nome, sendo que os garçons que havia ali por perto e ouvindo o nome errado , me alertaram dizendo que ele se chamava *****. Fato presenciado pelos garçons ***** e *****.
Pedi pra chamarem o gerente . Reclamei a ele contando o fato, perguntei o porquê de tanta arrogância deste atendente , não recebendo uma justificativa adequada. Pedi o telefone da ouvidoria deles, me deram o mesmo telefone do Delivery, demonstrando assim não terem a menor preocupação com o atendimento mal prestado naquele restaurante.

Enviei mensagens no telefone sugerido, e página social, sem obter resposta alguma, e vendo que neste site Reclame aqui, tem muitas outras reclamações de clientes sobre este restaurante, sem a devida resposta, vejo que o estabelecimento não se importa nem um pouco com a clientela, que, parece-me esperar clientes no mesmo nível de atedimento do funcionário que eles contratam, cito o atendimento do garçom *****, que representa a casa e atendem pessimamente os clientes.
Encerrei a conta decepcionado com o restaurante que fui antes e fomos bem atendidos mas que na data informada e pelo sujeito que o restaurante emprega chamado *****, vejo que o lugar esta sem administração apropriada para atendimento ao cliente, nem, preocupação alguma em melhorar. Deixo aqui minha indignação e a pergunta o porquê deste funcionário tratar tão mal de forma tão arrogante, de comportamento marginal com os clientes e o restaurante não tomar providência alguma nem mesmo uma resposta que ao menos explicasse o ato descontrolado, desrespeitoso e sem postura que representa a marca ***** Restaurante e choperia da QNL 9/11 em Taguatinga. Digo aqui que este restaurante espera um publico não condizente com ambiente familiar, com isso, está direcionando seu público para um ambiente nada saudável.