Mineiro Games

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Guarulhos - SP

09/05/2025 às 17:59

ID: 216703921

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Em 2022, adquiri um jogo para Nintendo Switch, com pagamento e instalação realizados corretamente. Desde então, o jogo esteve disponível e em pleno funcionamento.

No entanto, em maio de 2025, ao tentar fazer login na conta associada ao jogo, fui surpreendido com a suspensão da conta, impedindo completamente o acesso ao conteúdo que paguei por direito. Desde então, não obtive qualquer tipo de retorno pelos canais de atendimento da empresa.

Trata-se de uma situação extremamente frustrante.. Desejo uma resolução, com a reativação da conta e a restauração do acesso ao jogo, ou a devida compensação financeira.

Aguardo retorno com urgência.