Mineiro Games

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

06/04/2025 às 13:58

ID: 214072611

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Perdi acesso a uma conta secundária que adquiri em 2023 e não consigo mais utilizá-la porque, quando tento fazer login no console, pede para confirmar a identidade por e-mail. Tenho todos os dados da conta, e-mail e senha, mas não consigo verificar o código de confirmação no login porque tenho acesso apenas à conta, e não ao e-mail vinculado. Procurei entrar em contato com a empresa via messenger e instagram, mas os canais de comunicação não parecem estar funcionando no momento. O site está fora do ar e o número de telefone da empresa não tem mais whatsapp. Estou me sentindo enganado porque tinha sido prometido acesso vitalício à conta pela empresa, e em menos de dois anos já não consigo mais acessá-la!