[Editado pelo Reclame Aqui]

Respondida
Borborema - SP
13/10/2024 às 16:49
ID: 199537961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPossuo 2 cotas com a Mineradora Manah no valor de R$ 1.*******,00 cada uma.
No entanto, desde 05/******* estou solicitando o saque das minhas cotas.
E a atendente Maria Reis informa q até o momento não tem data para pagamento, e que tem uma negociação da mineradora com um grupo estrangeiro, que sendo finalizada as pendências serão solucionadas.
Enfim, independente da negociação eu quero/preciso da devolução das minhas cotas
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Resposta da empresa
14/10/2024 às 09:28
Caro Sócio Participante,
Gostaríamos de pedir desculpas pelo atraso em seu pagamento. Reconhecemos que isso causou transtornos e queremos que saiba que estamos trabalhando diligentemente para resolver essa situação o mais rápido possível. Valorizamos sua paciência e compreensão durante este período e estamos comprometidos em resolver essa situação o mais rápido possível.
Vamos solicitar que o seu gestor(a) faça um contato imediato para prestar os maiores esclarecimentos.
Atenciosamente
Mineradora Manah