Alteração de cadastro para compras presenciais com vendedor
Resolvido
VILA VELHA - ES
23/07/2026 às 11:21
ID: 254644901
Eu tenho um cadastro na empresa minerva, porém eu meu cadastro está apenas com o setor de vendas online e não consigo comprar nada, queria só que alterassem para compras com vendedor presencial, para eles voltarem a realizar visitas no estabelecimento para uma melhor relação.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 14:26
Olá, Vitor. Esperamos que esteja bem.
Após recebermos sua manifestação, a equipe de Atendimento da Minerva Foods entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado.
Entendemos que essa situação possa ter gerado desconforto e reforçamos nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e com a satisfação de nossos clientes.
Conforme conversamos, a autorização para a troca de base do seu CNPJ foi concedida e o time Comercial será devidamente notificado para dar sequência ao processo. Informamos que as trocas de base são realizadas no início de cada mês. Neste momento, basta aguardar a conclusão do procedimento.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 404 3000
E-mail: [email protected]
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 15:01
Muito rápido a resolução, empresa muito boa desde a qualidade ao atendimento, top!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10