Reclamar dessa empresa

Serra - ES

31/07/2026 às 13:44

ID: 255316839

TENHO UM RESTAURANTE E GOSTARIA DE SER ATENDIDO PRESENCIALMENTE PELO REPRESENTANTE. O ATENDIMENTO SOMENTE VIRTUAL FICA A DESEJAR.

Compartilhe

Resposta da empresa

05/08/2026 às 15:58

Olá, Alexandre. Esperamos que esteja bem.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o modelo de atendimento não tenha atendido às suas expectativas.

Verificamos que o seu cadastro foi realizado por meio do canal digital. Nessa modalidade, o atendimento inicial ocorre de forma virtual.

Sua manifestação foi registrada e será avaliada pela área responsável. Retornaremos o mais breve possível com um posicionamento sobre a viabilidade da alteração da modalidade de atendimento.

Caso necessite de qualquer suporte durante esse período, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 404 3000, onde sua solicitação poderá ser direcionada com agilidade à equipe responsável.

Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:

Telefone: 0800 404 3000
E-mail: [email protected]

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 16:22

Parabéns

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10