Demora na vinculação de vendedor físico
Respondida
Serra - ES
03/08/2026 às 20:20
ID: 255537521
Solicitei a vinculação de um vendedor físico, para venda presencial, mas ainda não foi feito.
Protocolo da ligação *****.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 10:59
Olá, Christiano. Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o modelo de atendimento não tenha atendido às suas expectativas.
Verificamos que o seu cadastro foi realizado por meio do canal digital. Nessa modalidade, o atendimento inicial ocorre de forma virtual.
Sua manifestação foi registrada e será avaliada pela área responsável. Retornaremos o mais breve possível com um posicionamento sobre a viabilidade da alteração da modalidade de atendimento.
Caso necessite de qualquer suporte durante esse período, nossa Central de Atendimento permanece à disposição pelo telefone 0800 404 3000, onde sua solicitação poderá ser direcionada com agilidade à equipe responsável.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento:
Telefone: 0800 404 3000
E-mail: [email protected]