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Piracicaba - SP

25/12/2024 às 14:08

ID: 205577137

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Nunca na vida comi uma carne tão horrível,esfarela,gosto ruim,péssima qualidade!!! Estragou nosso natal!

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Resposta da empresa

27/12/2024 às 14:11

Olá, Gabriela
Após recebermos sua manifestação no dia 25/12 a equipe de Atendimento ao Consumidor Minerva Foods tentou contato no dia 26/12
mas só conseguimos hoje dia 27/12 onde foi solicitado alguns dados e fotos do produto junto com *******. Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado.
Entendemos que a ocorrência pode gerar desconforto e queremos assegurar que estamos comprometidos em garantir a qualidade de nossos produtos e a satisfação de nossos clientes.. Deixamos uma mensagem no privado e aguardamos o envio dos dados solicitados.
Pedimos por gentileza que registre sua Consideração Final referente ao atendimento recebido por nosso setor de Atendimento ao Consumidor .
Ficamos à disposição dos nossos clientes e consumidores através dos nossos canais de comunicação: telefone: ******* ******* ******* / e-mail: *******

Consideração final do consumidor

01/02/2025 às 19:21

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8