Minerva Fundo de Investimento em Direitos Creditorios - Credito Mercantil

Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

14/05/2025 às 12:59

ID: 217065777

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 9 de maio de 2025 meu cozinheiro recebeu a caixa de contra-filé por volta das 7:30 da manhã, estava LACRADA, então o mesmo não abriu na hora. Cheguei as 8:15 na empresa e fui verificar a caixa, e a mesma tinha 4 peças(2 pequenas e 2 grandes) totalizando 14.458kg, sendo que conforme a Nf em anexo caixa era para constar 23kg, E não veio conforme costuma vir quantidade de peças escrito na caixa.
Na mesma hora entrei em contato com a vendedora, que falou com o seu gerente , porém o mesmo disse que como era apenas 1 caixa não teria o que fazer, e também na mesma hora pedimos que motorista viesse retirar, e o mesmo se recusou a retornar pois já estava longe, fui [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], e a empresa se recusou a fazer retirada conforme protocolo aberto junto a Minerva no SAC , PROTOCOLO *****.