MINERVA IMOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/11/2025 às 18:31

ID: 232365173

Prezados interessados, estou passando a maior dificuldade com esta imobiliária para reaver meu depósito calção, com alegações que não condiz, não se importando com reclamações ou processos, por uma casa ainda que está completamente comprometida e conto para vocês a baixo.

Imagina você, inquilino procurando um imóvel seja comercial ou residencial, encontra esta imobiliária acreditando ser idônea e seria e deposita sua confiança na mesma, ok Na hora de fazer a devolução do imóvel e reaver seu calção, essa imobiliária simplesmente bloqueia seu depósito e não devolve?!!! Pois bem, é esse absurdo que estou passando. Fiz a devolução do imóvel que estava caindo aos pedaços, muitas infiltrações, piso em madeira podre e cupins por toda a casa, goteiras e etc, causando até problemas de saude para nossos colaboradores, resumindo, foi dado um tapinha na casa comercial para enganar de primeiro momento para que assim pudesse locar, e logo na sequência a série de problemas começou a aparecer.
Por óbvio fizemos a devolução do imóvel sem multa obviamente, no entanto, na hora de reaver o depósito, está sendo a maior briga, muita dificuldade e ainda sim, não devolvem pois toda hora surge algum detalhe obrigatório de ser feito no imóvel que impede de devolver o valor. Primeiro que ficou alguns itens na casa e um pouco de poeira, conforme fotos enviadas e fizeram eu ir na casa limpar, sendo que pegamos o imóvel bem sujo, conforme inclusive o laudo de entrega feito pela imobiliária; informaram também sobre a pintura que não havia ficado legal, isso que pintamos somente as paredes que ainda estavam boas, as demais foram feitas reformas ruins e inacabadas pelo proprietário e assim mesmo permaneceu, pois voltamos lá e refizemos de acordo com o solicitado.
Depois foi solicitado que corrigisse a parede com a massa corrida e nova pintura, e assim foi feito. Solicitamos o encerramento e o depósito, após uma semana novamente, retornaram dizendo que tinha furos de quadro na parece conforme fotos via *****, pois precisava tampar para devolver o calção, um absurdo sem tamanho para o nível de casa que foi me locado. Cobraram também chave da porta interna não estava lá, sendo que estava junto com a outra chave em outra porta, ou seja, arrumando pretexto para segurar o depósito, mesmo assim retornamos na casa e fizemos tudo que foi solicitado e já avisamos que seria a última vez que voltaríamos lá, uma vez que já havia sido feito 3 vistorias e apontaram esses detalhes sendo cada dia coisas diferentes e um intervalo de uma semana para retornarem. Novamente após uma semana, foram na casa e disseram que a pintura não estava boa novamente, pensa no desgaste? Na situação chata e cansativa que estou passando com eles.
É um absurdo sem tamanho oque estão fazendo.

Você que parou aqui para ler esse testemunho, procure uma imobiliária que lhe ajude a resolver problemas quando você precisar, tome cuidado com algumas que existem por aí inclusive essa da qual me refiro, pois fica a impressão que fazem de tudo para lhe prejudicar. Após muita discussão via *****, eu disse que ia expressar minha indignação por canais como este e posterior seguirei com uma ação para reaver meu valor, e simplesmente me disseram que tenho esse direito, não colocando a menor importância sobre.

Lamento muito em ter um dia fechado negócio com essa imobiliária. São muitas neste seguimento que age de forma indevida, prejudicando possíveis clientes, e essa é uma delas! Revejam na hora de fazer negócios, veja as possibilidades de escolher outra imobiliária para captar o imóvel desejado e assim evitar prblemas com imobiliária que não possui este tipo de reclamação de uma situação evidente da qual estou passando. Se você leu até aqui, ainda está em tempo de evitar dores de cabeça, já eu terei que seguir por via judicial para resolver meu problema.