Demora no atendimento e falhas no sistema de acompanhamento de produto

Question

O atendimento é super demorado , sistema possui falhas na mostra do processo do produto!
Atendimentos para fechar a venda é super insistente e produtivo, mas para solucionar diversos problemas acaba que ficamos a muito tempo em uma espera de resultado!
Quero realizar o cancelamento e não estou tendo retorno!
Atendimento péssimo para resoluções de problemas

Accepted Answer

Olá! Muito obrigada pelo seu contato.

Sentimos muito pelo transtorno relatado e pela experiência diferente da que gostaríamos de proporcionar. Verificamos que a sua solicitação já foi atendida e assinatura cancelada por nossa equipe através dos nossos canais de atendimento.

Ficamos felizes em saber que conseguimos lhe auxiliar da melhor forma possível!

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de novo suporte, seguimos à disposição para lhe ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Minha Biblioteca Católica.

Demora no atendimento e falhas no sistema de acompanhamento de produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor