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Reclamação em réplica

Em réplica

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Balneário Camboriú - SC

17/01/2023 às 03:15

ID: 157574979

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma capa case pedido # ******* !!! Lamentável e inadmissível não respondem! Sem satisfação alguma. Peço as devidas providências!!

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Resposta da empresa

13/03/2023 às 12:54

Olá, Almerio. Antes de mais nada, pedimos desculpa pelo transtorno. Pedimos que entre em contato conosco pelo email ******* e nos informe, por favor, seu nome completo e cpf para que possamos identificar o seu pedido e assim resolvermos seu problema. Garantimos que o seu problema será resolvida da melhor forma para voce até o fim desta semana. Novamente pedimos desculpas pelo ocorrido.
Com carinho,
Equipe Minha Capa Nova.

Réplica do consumidor

14/03/2023 às 13:48

Pura enganação!!! Não resolvem e não respondem! Lamentável e inadmissível
Infelizmente vou ter que proceder de outra maneira!

Réplica do consumidor

14/03/2023 às 13:57

Lamentável e inadmissível
Vcs não resolvem
Infelizmente vou ter que tomar outra atitude! Falta de respeito para com o cliente/consumidor!
Peço encarecidamente pela última vez as devidas providências!!!
Pedido; # *******

Réplica do consumidor

27/11/2023 às 19:37

Até o presente momento não resolveram e não me enviaram!
Má fé??? lamentável e inadmissível
cpf*******

Réplica do consumidor

27/11/2023 às 19:39

cpf*******
Karina Teixeira