Propaganda enganosa e descumprimento de acordo

Olá Salim,

Protocolo de atendimento:*******

Conforme alinhado, para darmos continuidade ao processo de reembolso, é necessário que o equipamento seja postado.

Após recebermos a confirmação de postagem, daremos início ao processo de reembolso. Assim que o comprovante de reembolso estiver disponível, ele será enviado para o e-mail cadastrado.

Pedimos desculpas por quaisquer transtornos ocasionados.

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, nossa equipe está à disposição pelos seguintes canais de atendimento:
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Sua opinião é muito importante para nós! Por isso, após a conclusão do seu caso, ficaremos muito gratos se puder avaliar nosso atendimento aqui no Reclame AQUI.

Atenciosamente,
Equipe Minha Casa Solar