Demora excessiva em fila de cirurgia de vesícula na Siresg
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/06/2026 às 19:30
ID: 251169847
Eu estou na fila da siresg urgente fila vermelha cirurgia da visícula já vai para três meses muita dor e até agora nada me ajuda boa noite******* ano de eleição me ajuda
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 09:44
Olá Karla!
Após análise da manifestação, identificamos que a reclamação apresentada não se refere aos serviços prestados pela nossa empresa.
Atuamos como intermediadora financeira, conforme contratos firmados com nossos clientes, não possuindo relação com filas de atendimento do sistema público de saúde, unidades hospitalares ou agendamentos de cirurgias pelo SUS.
Orientamos que o(a) consumidor(a) direcione sua solicitação ao órgão ou instituição responsável pelo atendimento mencionado, para que possa receber o suporte adequado.
Permanecemos à disposição para esclarecimentos relacionados aos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Minha Cirurgia