[Editado pelo Reclame Aqui]. Serviço não entregue, valor não devolvido

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

02/04/2023 às 17:58

ID: 162151285

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Esse site é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiz o pagamento no valor de R$24,85, e em seguida mais uma vez esse valor foi debitado em meu cartão, somando um total de R$49,70. Faz um mês que contratei o serviço e até o presente momento não recebi o nem serviço nem o ressarcimento. O site saiu do ar e a empresa não responde. Terei que procurar a polícia.

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Resposta da empresa

12/04/2023 às 13:26

caro cliente , pedimos desculpas pelo ocorrido, estaremos fazendo o reembolso do valor pago pelo serviço prestado, nas próximas horas enviaremos um email confirmando o reembolso.