ATENDENTE ATENDE CLIENTE COM ARROGÂNCIA E AGRESSIVIDADE!

Não resolvido
São Paulo - SP
08/05/2024 às 18:56
ID: 188383955
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha esposa é cliente da Sapataria do Futuro (hoje com nome fantasia- Minha Costureira Meu Sapateiro), há mais de 20 anos. E, de uns tempos até o dia de hoje, 08 de maio de *******, passou a me fazer relatos sobre uma atendente que trabalha na loja do Morumbi Shopping.
O nome desta pessoa parece ser Geane, Jenje, Janje ou algo parecido.
Por isso, estou narrando o ocorrido desagradável e que precisa urgentemente chegar até o proprietário do estabelecimento.
Já não é a primeira vez que minha esposa reclama desta atendente. Ora por esta, ser mal-educada, ora por atender com má vontade. Hoje, após deixar peças para costurar e posteriormente retornar para pagar, foi alvo novamente desta pessoa. Primeiro, perguntou de forma arrogante, se seria no crédito ou débito. Após minha esposa pagar, a funcionária pegou a sacola com a peça dentro e jogou sobre o balcão. Minha filha de 11 anos estava presente e achou um absurdo o tratamento dispensado a sua mãe no momento.
A vossa colaboradora atende os clientes sem olhar em seus rostos, de modo a mostrar que está insatisfeita com o mundo.
Das vezes anteriores, a reclamação foi feita na loja. Mas, não surtiu efeito algum.
Queremos retorno sobre este evento. Não é possível, que o cliente que prestigia o local seja desrespeitado.
Att;
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Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 12:35
Empresa de fundo de quintal. O próprio proprietário não está preocupado em atender bem os seus clientes. E, ainda é metido a valente. Deu sorte que não fui eu quem estive na loja dele.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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