Péssimo atendimento e péssima maneira de resolver problemas.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/05/2022 às 15:48

ID: 142921247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estragaram minha calça da Reserva, ela simplesmente descosturou no primeiro uso (em um casamento), retornei para tentar resolver mais 3 vezes e fui muito mal atendido. Péssimo, nunca mais! Não recomendo, calça toda picotada no fim.

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Resposta da empresa

05/05/2022 às 16:15

Boa tarde, João. Lamentamos o ocorrido e já o contatamos pelo celular, nos colocando a disposição para avaliar como resolver a questão.

Consideração final do consumidor

06/05/2022 às 13:36

O Fábio foi extremamente atencioso, buscou entender o problema e encontrou uma solução para resolvê-lo, atendimento muito diferente do que eu recebi anteriormente e acima da minha expectativa, obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10