Dificuldade de cancelamento de pedido dentro do prazo de 72 horas, sem resposta por email ou telefone

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/12/2025 às 00:09

ID: 235292295

Cancelamento comprado menos de 72 horas show, nao tem opção de Cancelamento, email sem retorno e sem telefone.


Pedido *****Data.

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Resposta da empresa

19/12/2025 às 15:20

Olá *****, tudo bem?

Acreditamos que você tenha feito a compra em outro site/ticketeira, pois pelo nosso sistema em seu CPF ou NOME não consta nenhum cadastro ou compra efetuado.

E também seu número de pedido informado não é o mesmo padrão do nosso sistema.

Agradecemos a compreensão.

Qualquer outra dúvida, estamos a disposição.

Atenciosamente,

Equipe Minha Entrada.

Consideração final do consumidor

22/12/2025 às 13:08

Bom atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10