Minha Escola Minha Vida

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

10/07/2018 às 18:33

ID: 36734609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Aderi ao programa Minha Escola Minha vida em *******. Sou estudante do curso de Direito na Estácio de Sá, Duque de caxias. Tive minha bolsa parceria com a universidade cancelada pelo não pagamento da taxa de *******,00 reais referente ao programa, sem nenhum aviso prévio. Tenho minhas mensalidades em dia com a instituição de ensino e solicitei o pagamento da referida taxa antes de terminar o semestre, ou seja, ainda dentro do mesmo período da taxa e, mesmo assim, o boleto para o pagamento da taxa referente ao período que ainda estava cursando não foi gerado, impossibilitando desta forma o pagamento do respectivo semestre posterior, que ainda não iniciei. Informo que solicitei a possibilidade de reativação da bolsa sob forma de pagamento das duas taxas em um só boleto. Tal incontinência de minha parte ocorreu pois acreditava que a taxa administrativa, de *******,00, era anual, onde na verdade é uma taxa de renovação de matrícula e que deve ser paga semestralmente. Devido esse descuido solicitei o pagamento dentro do mesmo período da referida taxa e não consegui através atendimento online e e-mail com minha escola minha vida, sendo que não fui informado através nenhum meio de comunicação que perderia o benefício pelo não pagamento do valor irrisório da taxa. Segue anexo o boleto ao qual solicitei, dentro do período acadêmico da referida taxa, que fosse gerado com data tempestiva para que efetua-se o pagamento.