Declaração para IRRF
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/02/2023 às 07:48
ID: 159153899
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei junto ao atendimento wathapp a declaração de pagamento junto a instituição durante o ano de ******* para anexar na declaração de IRRF.
Fui informado para aguardar 48 hrs após a solicitação e nada recebi no e-mail .Relato a falta de respeito e compromisso com os clientes ,até porque é um direito legal fazer a solicitação .
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Resposta da empresa
14/02/2023 às 11:24
Bom dia Sr. Guilherme, todos bem?
Como já tratado com o senhor, o envio da Nota Carioca é feito pela prefeitura do Rio, então pode ser que tenha entrado na sua caixa de e-mail e você não tenha visto como estava esperando um e-mail nosso, ou até mesmo a mensagem ter sido direcionada para o Spam. Já foi enviada a Nota via whats app.
Qualquer outra dúvida ou ******* a disposição.
Abraços,
Minha Escola Minha Vida
Consideração final do consumidor
25/02/2023 às 06:57
Demora para equacionar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5