Remédio vencido durante tratamento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Novo Hamburgo - RS

28/06/2019 às 14:14

ID: 92803489

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Comprei um remédio para meu filho de dois meses de idade, para um tratamento de 8 meses conforme receita apresentada durante a compra, porém me venderam um remédio que venceria em 2 meses. Chegando em casa que notei o erro, e retornei na farmácia no dia seguinte para fazer a troca, por um com validade maior. A atendente não podendo me ajudar, passou a informação para o Gerente , o qual não quis nem me atender, e mandou dizer que NÃO poderia fazer a troca. Acho uma falta de respeito. Como vou ficar com um remédio que vai vencer durante o tratamento?
Uma coisa achei estranho também, na caixa tinha uma etiqueta colada, como se fosse uma marcação interna!

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