Minha Kamiseta

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Brasília - DF

23/10/2023 às 17:51

ID: 174546147

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Dia 24 de julho, entrei em contato com a fabricante de camisetas Minha Kamiseta, localizada no polo de modas do Guará. Para fazer um orçamento de camisetas infantis e adultos, para uma festividade infantil na igreja que congrego. Fui atendida por uma moça chamada Kati. Essa moça informou que cobriria qualquer orçamento, passei para ela alguns que tinha feito, informando a quantidade de 24 camisetas infantis e 7 adultas, podendo ser mais, isso no dia 21 de agosto. Fui onformada que as infantis ficaria no valor de $ 30 e as de aduto $ 43, informei que precisaria para antes do dia 14 de outubro.
No dia 22 de agosto, Kati me passou 2 tabelas de tamanho das camistas, a infantil com o tamanho PP bebê até o tamanho 12 anos, e as de adulto do P ao XXG/ e as baby look do PB ao XGB, com as medidas em centímetros de A- altira e L- largura.
No dia 25 perguntei até que idade era a infantil, Kati disse até 14, fiquei confusa, por que na tabela não tinha essa numeração com as medidas.
No dia 31 de agosto, combinei em fechar para a fabricação, e até dia 15 de setembro enviaria metade do valor, por que precisava esperar o pagamento dos pais das crianças. Enviei o desenho e modelo da estampa da camiseta. No doa 11 de setembro informei que o prazo máximo que tinha para pagar as camisetas seria dia 9 de outubro. Até então tudo corria bem!
Perguntei ainda da informação que tinha nas tabelas de dar uma diferença de 4 cm, mas não especificadas para mais ou para menos. Kati me garantiu que iria passar para uma costureira que não tiraria essw tamanho de 4 cm.
No dia 14 de setembro passei o valor $ *******,00, e os tamanhos em uma lista que fiz em pdf.
Como comninado, dia 9 de outubro fuo buscar as camisetas. Cheguei em casa e acreditei que estava tido ceeto. No domingo dia 15, entreguei para os pais as camisetas, alguns experimentarem na igreja, e 4 camisetas eatavam erradas no tamanho. Os pais pediram de 12 anos, na etiqueta eatava 12, mas o tamanho não estava de acordo com o tamanjo de 12 da tabela.
Dia 16 mandei mensagem, estava prwocupada de não dar tempo de refazer, pois o evento estava próximo, nos dias 21 e 22 de outubro. Kati falou que iria refazer! Fiquei aliviada! No dia 19, meu marido Raul que foi buscar, e chegando lá, mais uma decepção!
As camisetas que refizeram estavam menores! Meu marido explicou, e uma das atendentes da loja disse que nem ela entendia aa tabelas! Meu marido perguntou se podiam refazer pra buscar no outro dia, disseram que iriam falar com o gerente. Então por mensagem me informaram que não tinham como fazer os tamanhos certos, e que não devolveriam o $ *******,00. Fui informada que poderiam refazer, mas que entregariam depois do dia 22 de outubro. Frisei que não adiantaria, por que o evento seria nos dias 21 e 22! E que não precisava refazer, que queria o $ de volta para devolver as pessoas que ficaram no prejuízo!
Questionei! Por que não poderia ficar no prejuízo! E que em momento algum quando contratri o serviço fui onformada de que mesmo não sendo erro https://******* parte, não teria $$ devolvido!
Então pararam de me responder!
No mesmo dia, por volta das 17h, enviei essa mensagem:

"Boa tarde Minha Kamiseta!
Prexisamos resolver minha situação!
Não posso ficar no prejuízo,! Em nenhum momento, ao firmar o contrato para a fabricação das camisetas, foi mencionado que em caso de algim erro de vcs, o $$ não seria devolvido! Os pais que pagaram as camisetas estão sendo prejudicados em $$ *******÷ 4= $ 30 cada, já que o evento para o uso da camiseta será nos dias 21 e 22 de outubro, e isso foi informado desde o início da contratação do serviço. A swgui a tabela que me passaram , e não fui atendida nisso! As camisetas que entewgaram, não seguem as medidas que estão na tabela que foi me passada logo no início da contratação.
Sei que os atendentes não tem culpa do ocorrido, pois a Kati foi bem atenciosa.
Temos 2 opções, ou me entregam as 4 camisetas com a numeração certa amanhã, ou quero o $$ ******* de volta, para devolver para os pais que encomendaram.
Agradeço."

Visualizaram e não me https://*******!

Às 17:49h antes da loja fechar, mandei essa:

"Temos uma resolução ou não?"

E até a preswnte data, sem resposta!