Mercadoria entregue diferente do comprado.

Não respondida
Aracaju - SE
19/03/2023 às 08:26
ID: 161285791
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO meu pedido N************* veio completamente ERRADO. Comprei um anel, com Caixa luxuosa e um Bilhete para Filha, e pagando por um receberia dois. A decepção foi grande ao chegar um SÓ anel, dentro de um saquinho plástico transparente, sem a caixa luxuosa e sem o bilhete como comprova o meu Pedido ANEXO.
Solicito providências o mais rápido que puderem https://******* fiz essa compra na primeira semana de janeiro/*******.
Já enviei vários e-mails reclamando a demora da entrega..e quando chega vem dessa forma..faltando tudo!!!!!
Solicito providências para solucionar o problema.
Maisa Ribeiro.