comprei e não recebi
Resolvido
São Paulo - SP
17/12/2020 às 12:56
ID: 116841377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra dia 11/11/*******, até o momento não recebi meu produto, o prazo combinado no ato da compra não foi cumprido, ja tentei contato com a empresa varias vezes, não recomento a compra no site, não se preocupam com o cliente. A resposta da empresa é sempre a mesma, esta a caminho, porem voce consulta o cod de rastreio que eles informam e nem coletado foi o produto, tudo enganação.
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Resposta da empresa
19/01/2021 às 16:02
Olá Diego, tudo bem?
Nossa empresa possui um canal de atendimento através do e-mail *******, gentileza entrar em contato para podermos verificar a situação e tomar as devidas providências para solução.
Atenciosamente,
Minha Pesca
Réplica do consumidor
10/02/2021 às 23:37
Continuo sem resposta e sem produto , infelizmente a empresa em questão não é idônea
Consideração final do consumidor
17/02/2021 às 15:50
muito insatisfeito, não recebi o produto, só me reembolsaram o valor da compra, frustado com a expectativa de receber o produto e não recebi.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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