Produto enviado para troca sem nenhum retorno!

Não respondida
São Paulo - SP
26/02/2021 às 14:09
ID: 120211645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a troca de um produto (Calçado Antiderrapante Homologado Pro Fisher BRK - Azul com Alça Branca n. 40) comprado em 16/12/******* (pedido #*******) pelo mesmo produto, porém no tamanho 41. Entrei em contato pelo WhatsApp e informaram a etiqueta de troca e o local para devolução. O envio do produto foi realizado no dia 22/01/21 na JadLog em Santo André, porém até hoje não recebi o novo produto e o WhatsApp não me responde mais. Gostaria de um retorno urgente.