Qualidade

Não respondida
Niterói - RJ
25/02/2019 às 01:59
ID: 43145707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá comprei com a marca Minha pitanga anteriormente e não tive problemas, entregaram no prazo, a mochila tinha uma qualidade excelente, até hoje não deu problema. Adorei a marca e resolvi comprar novamente. A nova mochila chegou rápido, porém com 3 dias de uso soltou várias pedrinhas que veem costuradas à ela, e não foi por falta de cuidado ou mal uso. Agora preciso trocar e não consigo entrar em contato. Já mandei e-mail pra eles e nada, além de tentar entrar na minha conta pelo site e não reconhecerem meu e-mail como cadastrado. Preciso de um retorno e não achei outra opção a não ser o Reclame Aqui, espero o retorno.