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Rio de Janeiro - RJ

09/12/2024 às 15:56

ID: 204119147

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 07/12/******* fiz uma recarga da MY FAMILY CINEMA já tenho conta com ele paguei no Pix , paguei *******,00 reais não sabia que o aplicativo My famiy mudou para eppi cinema eles não falaram nada
Ele me enviaram um código só que tem que atualizar o aplicativo não está aceitando, passo o ZAP ele não responde e quando responde não resolve nada vou ficar sem o dinheiro.

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Consideração final do consumidor

15/12/2024 às 11:14

Voltaria a fazer negócio, não dei 10 pois eles precisam ser mais rápido para atender os clientes, já está funcionando o aplicativo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7